Kromě dokumentace dodávané s operačním systémem Slackware Linux existuje ještě několik online zdrojů pomoci.
www.slackware.com
Oficiální stránky Slackware Linuxu obsahují velké množství dokumentace. Jsou tu stránky pro počáteční pomoc, průvodce instalací, seznam často kladených otázek (FAQ) a spousty dalšího materiálu užitečného jak pro začátečníky, tak i pro zkušené uživatele.
Na website je rovněž k dispozici Slackware Fórum - sekce kde mohou uživatelé diskutovat o svých zkušenostech se Slackwarem a pomáhat si navzájem s různými problémy. Toto fórum se osvědčilo jako velmi populární a užitečný zdroj a mělo by být pravděpodobně vaší první zastávkou při hledání pomoci. Je tu totiž široké auditorium, které vaše otázka zasáhne, a vy pak máte velkou šanci, že váš problém bude rychle vyřešen. Pravděpodobně tu bude někdo, kdo měl tentýž problém, jako máte nyní vy. Prosíme, abyste ještě před zasláním vaší otázky do fóra toto fórum prohledali a pokusili se tam řešení vašeho problému najít. Je možné, že tam bylo totéž řešeno už dříve.
Pokud si někdo koupí oficiální sadu CD, je oprávněn využívat bezplatnou instalační podporu prostřednictvím e-mailu. To praví, že my jsme ze staré školy. Uděláme co je v našich silách, abychom pomohli komukoliv, kdo nám e-mailne nějakou otázku. Prosíme, abyste ještě před mailováním zkoukli vaší dokumentaci a website (zvláště FAQ a Forum) - možná tak získáte ještě rychlejší odpověď. Navíc čím méně e-mailů musíme zodpovídat, tím rychlejší jsou naše odpovědi.
E-mailová adresa na technickou podporu je: <support@slackware.com>. Další e-mailové adresy a kontaktní informace jsou uvedeny na website.